Politica de confidențialitate

Operatorul de date este „AIRCOM MEDIA” S.R.L., IDNO 1022611000397, MD-4125, rl. Cimișlia, s. Mihailovca, Ștefan Vodă, 2, ap.(of.) 3, Republica Moldova. Întrebări despre date: legal@abcd.host. Prelucrăm datele conform Legii Republicii Moldova nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.

• Contul: nume, e-mail, telefon, țară; pentru companii — datele pentru facturare.
• Plățile: suma, data, metoda de plată, identificatorul plății. Numărul complet al cardului nu îl primim și nu îl păstrăm: acesta este prelucrat de sistemul de plată.
• Date tehnice: adresa IP și ora autentificării în contul de client, browserul, acțiunile cu serviciile.
• Corespondența: tichete, e-mailuri, mesaje către botul de suport din Telegram, formularul de pe site.
• Documente: copii ale documentelor, doar dacă am solicitat verificarea identității (p. 5.2 din Ofertă).
• Vizitarea site-ului: cookie-uri și datele Yandex Metrica (capitolul 7).

Conținutul serverelor dvs. nu îl examinăm și nu îl prelucrăm, cu excepția cazurilor din p. 8.2 al Ofertei.

• Centrelor de date OVHcloud (Franța), Hetzner (Germania), Selectel (Rusia): doar ce este necesar pentru livrarea serverului și examinarea plângerilor și doar centrului de date în care funcționează serviciul dvs.
• Sistemelor de plată și băncilor prin care plătiți.
• Serviciilor pe care le folosim: panoul de facturare BILLmanager, Telegram (dacă scrieți botului de suport), Yandex Metrica și serviciile de trimitere a e-mailurilor, doar în măsura necesară funcționării lor.
• Contabilului, auditorului, juristului, în măsura necesară activității lor.
• Autorităților publice, doar la o solicitare oficială făcută conform legii.

Nu vindem datele și nu le transmitem pentru publicitatea altor companii.

Transferul în străinătate. Datele se transmit în țările UE și în alte țări în care activează partenerii noștri. În țările fără un nivel adecvat de protecție a datelor (de exemplu, în Rusia pentru serverele Selectel) ele se transmit doar atunci când acest lucru este necesar pentru executarea contractului și ați ales singur această locație. Datele Yandex Metrica sunt prelucrate în Rusia; capitolul 7 explică cum puteți opri colectarea lor.

Puteți afla ce date păstrăm și primi o copie a lor; corecta erorile; cere ștergerea sau restricționarea prelucrării, dacă nu suntem obligați să le păstrăm; vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim; puteți primi datele într-un format care poate fi citit automat; vă puteți retrage consimțământul. Scrieți la legal@abcd.host sau deschideți un tichet, iar noi vom răspunde în 30 de zile.

Dacă considerați că vă încălcăm drepturile, puteți depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova (datepersonale.md).

Site-ul folosește cookie-uri necesare pentru setările paginii și alegerea limbii, precum și Yandex Metrica cu Webvisor: acesta înregistrează vizualizările paginilor, clicurile și derularea, ca să vedem cum folosesc oamenii site-ul. Datele Metrica sunt prelucrate de Yandex.

Bara din partea de jos a site-ului vă amintește acest lucru: butonul „Am înțeles” o închide pentru un an. Dacă nu doriți ca Metrica să colecteze date despre vizitele dvs., blocați mc.yandex.ru în browser, de exemplu cu o extensie care blochează trackerele. Cookie-urile le puteți șterge sau bloca în setările browserului.

Conexiunile cu site-ul și cu contul de client sunt criptate. Acces la date au doar angajații care au nevoie de ele pentru muncă. Dacă are loc o scurgere de date, vom anunța Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal în 72 de ore, iar dacă aceasta vă amenință drepturile — și pe dvs.

Noua redacție se publică pe această pagină cu data ei. Despre modificările esențiale anunțăm prin e-mail.