1. Как выбрать тариф?
Выбор тарифа зависит от ожидаемой нагрузки на сервер, которая складывается из следующих параметров (как текущих, так и прогнозируемых):
- суммарная посещаемость сайта / суммарное количество активных игроков на сервере
- используемых CMS, скриптов, плагинов т.д.
- размера баз данных
- количество скачанных / загруженных файлов (нагрузка на дисковой подсистеме)
Укажите, пожалуйста, данные параметры при обращении к нам при помощи системы тикетов либо обратной связи, и мы поможем Вам подобрать наилучший тариф для Вашего проекта.
2. Какие операционные системы вы устанавливаете?
Во время заказа VPS ( тарифы 1 | тарифы 2 | тарифы 3) есть возможность выбрать следующие операционные системы:
Во время заказа выделенного сервера из категории «Основные серверы» , «Топовые серверы» и «Топовые игровые серверы» есть возможность выбора следующих систем:
 |
Debian 7 Oldstable |
| Debian 8 Stable | |
| Debian 6.0 Oldoldstable LTS | |
 |
Ubuntu Server 12.04 LTS |
| Ubuntu Server 14.04 LTS | |
| Ubuntu Server 15.04 | |
| Ubuntu Server 15.10 | |
| Xubuntu Desktop 14.04 | |
 |
CentOS 5 |
| CentOS 6 | |
| CentOS 7 | |
 |
CloudLinux 6 |
| CloudLinux 7 | |
 |
Gentoo (latest version) |
 |
Slackware 14 |
 |
ArchLinux (latest version) |
 |
OpenSUSE 13.2 |
 |
Fedora 22 |
 |
FreeBSD 9.3 |
| FreeBSD 10.2 | |
| FreeBSD 10.2 ZFSroot | |
 |
SmartOS (Beta) |
 |
SQL Server 2012 |
 |
Linux Plesk 12 (Ubuntu 14.04 LTS) |
| Linux Plesk 12.5 (Ubuntu) | |
 |
Linux Plesk 12 (Debian 7) |
| Linux Plesk 12.5 (Debian 8) | |
 |
Linux Plesk 12 (CentOS 6) |
| Linux Plesk 12 (CentOS 7) | |
| Linux Plesk 12.5 (CentOS 7) | |
 |
Windows 2008R2 WEB Plesk 12 |
| Windows 2008R2 STD Plesk 12 | |
| Windows 2008R2 ENT Plesk 12 | |
| Windows 2012 STD Plesk 12 | |
| Windows 2012R2 STD Plesk 12 | |
 |
cPanel (CentOS 6) |
 |
DirectAdmin |
 |
ISPconfig 3 |
 |
ownCloud 8 |
 |
Windows Server 2008 R2 SP1 Web Edition |
| Windows Server 2008 R2 SP1 Core Web Edition | |
| Windows Server 2008 R2 SP1 Standard Edition | |
| Windows Server 2008 R2 SP1 Core Standard Edition | |
| Windows Server 2008 R2 SP1 Core Enterprise Edition | |
| Windows Server 2008 R2 SP1 Core Datacenter Edition | |
| Windows Server 2008 R2 SP1 Enterprise Edition | |
| Windows Server 2008 R2 SP1 Datacenter Edition | |
| Windows Server 2008 Datacenter Edition SP2 | |
 |
Windows Server 2012 Standard Edition |
| Windows Server 2012 Datacenter Edition | |
| Windows Server 2012 R2 Standard Edition | |
| Windows Server 2012 R2 Datacenter Edition |
 |
VMware ESXi 6.0 |
| VMware ESXi 5.5 | |
| VMware ESXi 5.0 | |
 |
Citrix Xen Server 6.5 |
 |
Proxmox VE 4 |
| Proxmox VE 3 | |
 |
SolusVM (Master) |
| SolusVM (Slave) | |
 |
Windows Server 2008 R2 SP1 Datacenter Edition + Virtuozzo 4.6 |
| Windows Server 2008 R2 SP1 Standard Edition + Virtuozzo 4.6 | |
| Windows Server 2008 Datacenter SP2 + Virtuozzo 4.6 | |
| Windows Server 2008 R2 SP1 Enterprise Edition + Virtuozzo 4.6 | |
 |
Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 |
|
Windows Hyper-V Server 2012 |
 |
Worklight Enterprise Edition 6.1 |
Внимание! Перед заказом выделенного сервера желательно проконсультироваться, возможна автоматическая установка выше перечисленных систем перед заказом или нет.
Переустановка операционной системы возможна по запросу в тикет в биллинге.
3. Через сколько времени после заказа сервера я получу к нему доступ?
В зависимости от нашей загруженности и времени суток, доступ к своему серверу Вы получите в течении следующего времени:
Виртуальные и облачные серверы
Срок активации VPS/VDS — в промежутке 30 минут — 7 часов.
Выделенные серверы
Активация выделенного сервера занимает от 1 часа до 3 дней. Однако, в большинстве случаев, этот срок составляет не более 3 рабочих часа.
Выделенные серверы устанавливаются как по будним дням, так и в выходные, с 10.00 по 24.00 (МСК).
По готовности заказа — Вы сразу же получите пароль от сервера на email указанный в Вашем аккаунте со всей необходимой информацией по серверу. Пожалуйста, прочтите его внимательно. Так же доступы к серверу будут прописаны в тикете биллинг-кабинета.
Если Вам необходима установка панели VestaCP/ISPmanager или дополнительного программного обеспечения время активации может увеличиться на 12 часов.
Хотим уточнить, что указанные сроки активации являются усредненными и могут быть увеличены по причине высокой загруженности партнеров, либо форс-мажорных обстоятельств.